Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Diese sind uns mindestens 7 Tage im Voraus zu melden, damit eine Ablesung erfolgen kann.
Ablesungen erfolgen halbjährlich per Ende Juni und Ende Dezember, worauf Sie eine Abrechnung erhalten. Ende März und Ende September erhalten Sie aufgrund des letzten Halbjahresbezuges (ca. 50 %) eine Aktontorechnung, die in der nächsten Abrechnung berücksichtigt wird.
Das Produkt 1to1 easy eignet sich für Kunden mit erhöhten Nachtstromverbrauch. Dem Kunden ist die Wahl der Produkte 1to1 easy und 1to1 easy light freigestellt. Allfällige Anpassungen der Installationen gehen zu Lasten des Kunden. |